Cómo evaluar fuentes de información

  La aparición de Internet ha provocado que ésta haya pasado a ser una de las fuentes de información más utilizadas, donde debemos tener en cuenta que fue diseñada para promover el intercambio ilimitado de información, sin que existieran necesariamente reglas o procedimientos para asegurar la calidad de la información expuesta. No olvidemos que cualquier persona puede crear su página web en Internet. Esta falta de normatividad, control e inmediatez en la Web pueden afectar a la calidad de la información, por ello deber realizarse una evaluación de la información.

 La UMA, 2016 hace unas recomendaciones para evaluar la calidad de las fuentes de información y adquirir habilidades críticas para elegir las más relevantes para trabajos académicos y la investigación:

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Fuentes de información impresas

Parámetros	Puntos a considerar
Autor	Debe quedar bien determinado el autor o autores y su función en la responsabilidad de la obra.  ¿Es el autor un experto en su campo?  ¿Qué más ha escrito?  ¿A qué institución, organismo o entidad acreditada pertenece?
Audiencia	Conocer el tipo de audiencia puede ser relevante para decidir si la obra nos es útil o no.  ¿A qué audiencia está dirigida?
Fecha	Para ciertos temas es importante el período cronológico que cubre la obra. ¿Está la información actualizada? ¿Necesito una perspectiva histórica?
Tipo de  fuente	Las normas de cada editorial varía según el tipo de fuente. Los artículos de revistas científicas, por ejemplo, son revisados por un comité de expertos, mientras que una revista divulgativa o un periódico están revisados por el editor.  ¿Qué clase de fuente es? Un libro, un artículo de una revista científica, un artículo de una revista divulgativa, un artículo de un periódico, …
Editor	El editor debe ser especialista en el tipo de obras que edita.  ¿Quién publica? Un editor comercial, una universidad, un organismo público, una asociación profesional, …
Contenido	Cuando se evalúa la calidad de la información, se busca la evidencia de que los hechos presentados sean precisos. También es muy importante tener en cuenta la presentación de los mismos:  ¿Trata el tema de forma amplia y desarrollada?  ¿La información presentada es relevante?  ¿Está expresada de forma clara?  ¿Los argumentos son lógicos?  ¿Los hechos propuestos están documentados?  ¿Añade otros puntos de vista?  ¿Cómo está organizado el contenido? ¿Incluye índices, gráficos, tablas que completan la información?  ¿Cómo está estructurada la obra? ¿Tiene prólogo, introducción, desarrollo del contenido en capítulos o secciones, conclusiones, anexos,…?

Fuentes de información web 

(revistas-e, páginas web, sitios web, libros electrónicos, bases de datos…)

Parámetros	Puntos a considerar
Autoría	El responsable, ya sea una persona o una institución, debe estar bien identificado para dar credibilidad al contenido.  ¿La autoría del recurso está bien determinada?  ¿Pertenece el autor a alguna institución educativa, organismo o entidad acreditada?  ¿Hay información en la página sobre la institución?  Existe posibilidad de contactar con el autor o la institución?  ¿Existe la posibilidad de enviar comentarios, rectificaciones o quejas al autor? ¿Es el autor una autoridad en el tema?
Contenido	Es importante evaluar qué nivel de profundidad (en un baremo que iría de general a especializada) tiene el recurso. Su valor depende de la capacidad intelectual del usuario. ¿El tema o especialidad del recurso cubre todos los aspectos? ¿Los cubre con profundidad? ¿Ofrece más de una perspectiva? ¿Añade información valiosa? ¿Existe evidencias de que los hechos han sido contrastados? ¿Cita bibliografía sobre el tema? ¿La información está actualizada? ¿El recurso tiene fecha de creación o fecha de actualización?
Navegación y recuperación: acceso a la información	Es crucial que el recurso disponga de un sistema de navegación ordenada para que la información pueda ser fácilmente recuperada ¿Existe una navegación estructural? ¿Recoge en un mapa web los contenidos de forma organizada y jerárquica? ¿Existe la posibilidad de un sistema de búsqueda de información? ¿Incluyen índices temáticos del contenido? ¿Están enlazadas las notas o las citas en contexto? ¿Ofrece la posibilidad de imprimir? ¿Existe una “Ayuda” al usuario?
Ergonomía: comodidad y facilidad de utilización	La cantidad de información obliga a dedicar mucho tiempo delante de la pantalla. ¿Mantiene el recurso una uniformidad en cuanto a diseño, formato, color,…? ¿Las imágenes completan la información o la entorpecen?
Visualización agradable	¿Se requieren programas adicionales específicos para leer, imprimir o escuchar los recursos? ¿Son estos programas fácilmente disponibles o deben ser comprados?
Luminosidad: presencia y calidad de los enlaces externos	¿Existen enlaces externos? ¿Están actualizados?
Visibilidad: número de enlaces que recibe de otros recursos	Título del web en la barra del navegador Contenido del recurso en los primeros párrafos Enlaces desde otras páginas Presencia de metaetiquetas

 Para más información sobre cómo evaluar fuentes de información se puede consultar:

Cordón García, José Antonio. (1998) Las fuentes de información hoy. Criterios de selección y evaluación.  En: TORRES, Isabel de (coord). Guía práctica de fuentes de información. Madrid, Síntesis, .  Cap. 3, pp. 43-62   Disponible en Web:  http://gredos.usal.es/jspui/bitstream/10366/83137/1/DBD_CordonGarcia_Lasfuentesdeinformacionhoy.pdf

Merlo Vega, José Antonio. (2003) La evaluación de la calidad de la información web: aportaciones teóricas  y experiencias prácticas. En Recursos informativos: creación, descripción y evaluación. Mérida:  Junta de Extremadura, , p. 101-110. (Sociedad de la información, 8). Disponible en Web:  http://exlibris.usal.es/merlo/escritos/calidad.htm

New York University. Bobst Library. How to evaluate Information [en línea]  http://library.nyu.edu/research/tutorials/evaluate

Ornelas Ley, Anahi and López-Ornelas, Maricela (2009) En búsqueda de la calidad de la información que se publica en Internet. Revista TEXTOS de la CiberSociedad, , vol. 12, n. Temáti. [Journal Article (On-line/Unpaginated)]  Disponible en Web: http://eprints.rclis.org/15523/

Universidad de Málaga (2015) Autoformación [Biblioteca Universitaria en línea] Disponible en Web http://www.uma.es/ficha.php?id=62379